プライバシーポリシー
みらい学舎アカデミー（以下「当校」といいます。）は、当校が提供する教育サービスにおいて取得する個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他関連法令・ガイドラインを遵守し、適切な取扱いおよび保護に努めます。本プライバシーポリシーは、当校における個人情報の取扱いについて定めるものです。
1. 事業者情報
事業者名：みらい学舎アカデミー
住所：〒150-0002 東京都渋谷区渋谷2丁目10-15
電話番号：+81 3-6427-5831
メールアドレス：[email protected]
2. 取得する情報および取扱い
当校は、以下の情報を、適法かつ公正な手段により取得し、利用目的の達成に必要な範囲で取り扱います。
- 氏名、ふりがな、性別、生年月日
- 住所、電話番号、メールアドレス、緊急連絡先
- 保護者情報（未成年者の受講者に関する場合）
- 学年、在籍学校、受講履歴、学習状況、成績・評価に関する情報
- 申込内容、問い合わせ内容、アンケート回答内容
- 支払情報、請求情報、入金履歴
- 当校のウェブサイトやシステムの利用に伴い自動的に取得される情報（Cookie、IPアドレス、端末情報、閲覧履歴、アクセスログ等）
- 防犯カメラ映像、入退室記録等、施設の安全管理のために取得する情報
- その他、当校のサービス提供に必要な情報
3. 個人情報の利用目的
当校は、取得した個人情報を、以下の目的のために利用します。
- 入学、受講申込、契約締結および契約管理のため
- 授業、指導、学習支援、進路相談、保護者連絡等の教育サービス提供のため
- 本人確認、受講資格確認、出欠管理、成績管理のため
- 教材、案内、連絡事項、各種通知の送付のため
- 受講料の請求、決済、返金、会計処理のため
- 問い合わせ対応、資料請求対応、苦情・相談対応のため
- イベント、講習会、説明会、各種サービスの案内のため
- サービス改善、品質向上、統計分析、マーケティングのため
- 不正利用の防止、セキュリティ確保、事故防止、施設管理のため
- 法令に基づく対応、行政機関・学校・関係機関との連携のため
- その他、上記利用目的に付随する目的のため
4. 個人情報の取扱いに関する法的根拠
当校は、日本法に基づき、個人情報を以下の根拠により取り扱います。
- 本人の同意がある場合
- 契約の履行または契約締結前の手続に必要な場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のため特に必要がある場合
- 当校の正当な利益を達成するために必要であり、本人の権利利益を不当に侵害しない場合
なお、要配慮個人情報を取得する場合は、法令に従い、原則としてあらかじめ本人の同意を取得します。
5. 個人データの第三者提供および委託
当校は、次の場合を除き、本人の同意なく個人データを第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のため特に必要がある場合
- 国の機関または地方公共団体等への協力が必要な場合
- その他、個人情報保護法により認められる場合
また、当校は、利用目的の達成に必要な範囲で、個人データの取扱いを外部事業者に委託することがあります。この場合、当校は委託先に対し、適切な監督を行います。
委託先の例としては、システム運営事業者、決済代行事業者、メール配信事業者、教材配送事業者、会計・事務処理事業者等が含まれます。
6. 個人データの外国にある第三者への提供
当校は、クラウドサービス、メール配信、データ保管等のため、個人データを外国にある第三者に提供し、または外国にあるサーバーに保存する場合があります。その場合、当校は、個人情報保護法その他関連法令に従い、必要な情報提供、同意取得、または安全管理措置を講じます。
外国における個人情報保護制度や提供先の安全管理措置に関する情報が必要な場合は、下記「12. お問い合わせ窓口」までご連絡ください。
7. 個人情報の保存期間
当校は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間、または法令で定められた期間保存します。保存期間経過後、または保存の必要がなくなった場合には、遅滞なく適切な方法で消去または廃棄します。
- 受講記録、契約関連情報：契約終了後、法令上必要な期間を考慮して保存
- 会計・請求関連情報：税法その他関係法令に従い保存
- 問い合わせ記録：対応完了後、一定期間保存のうえ削除
- 防犯カメラ映像：安全管理上必要な期間保存後、順次削除
8. ご本人の権利
ご本人は、個人情報保護法に基づき、当校が保有する個人データについて、以下の請求を行うことができます。
- 開示
- 内容の訂正、追加または削除
- 利用停止または消去
- 第三者提供の停止
- 利用目的の通知
- データポータビリティに関する情報提供の求め（法令上認められる範囲に限ります）
- 異議申立てその他法令上認められる権利の行使
これらの請求を行う場合は、本人確認のうえ、法令に従って対応します。なお、法令上の要件を満たさない場合や、当校の業務遂行に著しい支障を及ぼす場合など、請求に応じられないことがあります。
9. 同意の撤回
ご本人は、当校が同意に基づいて個人情報を取り扱う場合、いつでもその同意を撤回することができます。ただし、撤回前に行われた取扱いの適法性には影響しません。また、同意の撤回により、当校のサービスの全部または一部をご利用いただけなくなる場合があります。
10. 苦情・相談および異議申立て
当校の個人情報の取扱いに関する苦情、相談、異議申立てがある場合は、下記窓口までご連絡ください。適切かつ迅速に対応します。
また、ご本人は、個人情報保護法その他適用法令に基づき、個人情報保護委員会その他の関係機関に苦情を申し立てることができます。
11. 安全管理措置
当校は、個人データの漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん等を防止するため、以下の安全管理措置を講じます。
- 個人情報保護に関する内部規程の整備
- アクセス権限の管理および最小権限化
- 従業者に対する教育・監督
- 外部委託先の選定および監督
- 通信の暗号化、パスワード管理等の技術的対策
- 紙媒体の施錠保管、持出し管理、廃棄管理等の物理的対策
- 事故発生時の報告・対応体制の整備
当校は、必要に応じて安全管理措置を見直し、継続的な改善に努めます。
12. お問い合わせ窓口
個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、開示等の請求、苦情・相談は、以下の窓口までご連絡ください。
みらい学舎アカデミー
住所：〒150-0002 東京都渋谷区渋谷2丁目10-15
電話番号：+81 3-6427-5831
メールアドレス：[email protected]
13. プライバシーポリシーの変更
当校は、法令の改正、サービス内容の変更、運用上の必要性その他の事情に応じて、本プライバシーポリシーを変更することがあります。重要な変更を行う場合は、当校のウェブサイトへの掲載その他適切な方法により周知します。変更後のプライバシーポリシーは、当校が別途定める場合を除き、掲載時点から効力を生じます。
制定日：2026年5月8日